গোপনীয়তা নীতি (PRIVACY POLICY)

International Bazzar BD বোঝে যে আমাদের ব্যবহারকারীরা তাদের ব্যক্তিগত তথ্য এবং কীভাবে তা সংগ্রহ, ব্যবহার, শেয়ার, সুরক্ষা এবং যত্ন নেওয়া হয় তা নিয়ে সচেতন। আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্ম বা পরিষেবাগুলির কোনও বৈশিষ্ট্য এবং ফাংশন ব্যবহার করার সময়, কোনও বাহ্যিক পরিষেবা বা অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করার সময় অথবা আপনার কম্পিউটার বা মোবাইল ডিভাইসের মাধ্যমে আমাদের পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করার সময় প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

অনুগ্রহ করে এই গোপনীয়তা নীতিটি মনোযোগ সহকারে পড়ুন। “সাইন আপ”, “লগইন”, “আমি ইন্টারন্যাশনলা বাজার বিডি-এর গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত”, “আমি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত শর্তাবলী অনুযায়ী আমার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, প্রকাশ, সংরক্ষণ এবং প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিচ্ছি” বা এই জাতীয় বিবৃতিতে ক্লিক করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নীতির শর্তাবলী পড়েছেন এবং বুঝেছেন।

১. এই গোপনীয়তা নীতির পরিচিতি

১.১. ডেটা সুরক্ষা বিশ্বাসের বিষয় এবং আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে International Bazzar BD, প্ল্যাটফর্ম বা পরিষেবার ব্যবহারের সাথে যুক্ত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, শেয়ার এবং সুরক্ষা প্রদান করে। আপনার অবস্থানের ওপর ভিত্তি করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ন্ত্রণের দায়িত্বে থাকবে: বাংলাদেশ – International Bazzar BD Limited (যাকে এই নীতিতে "আমরা", "আমাদের" বা "International Bazzar BD" বলা হয়েছে)।

১.২. আমাদের অ্যাপ্লিকেশন এবং ওয়েবসাইট ব্যবহারের সময় আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়াকরণ করব। এখানে “প্ল্যাটফর্ম” বলতে আমাদের ওয়েবসাইট এবং অ্যাপ এবং “পরিষেবা” বলতে আমাদের মাধ্যমে প্রদত্ত সকল পণ্য, ফাংশন ও ফিচারকে বোঝানো হয়েছে।

১.৩. আপনি নিবন্ধিত ক্রেতা বা বিক্রেতা হোন বা না হোন, আমরা কীভাবে আপনার তথ্য গ্রহণ ও ব্যবহার করি তা আপনাকে অবহিত রাখাই এই নীতির লক্ষ্য। আমরা কেবল এই নীতি অনুযায়ী আপনার তথ্য ব্যবহার করব।

১.৪. আইনি, প্রযুক্তিগত বা ব্যবসায়িক প্রয়োজনে আমরা সময়ে সময়ে এই নীতি আপডেট করতে পারি। সংশোধিত নীতি প্ল্যাটফর্মে পোস্ট করার মাধ্যমে আপনাকে জানানো হবে। পরিবর্তনের পর আপনার ক্রমাগত পরিষেবা ব্যবহার এই পরিবর্তনের স্বীকৃতি হিসেবে বিবেচিত হবে।

২. আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি

২.১. আমরা স্থানীয় আইন এবং আপনার সম্মতি অনুযায়ী নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করি। ব্যক্তিগত তথ্য বলতে এমন তথ্যকে বোঝায় যার মাধ্যমে সরাসরি বা পরোক্ষভাবে একজন ব্যক্তিকে শনাক্ত করা যায়।

২.২. আপনি যা আমাদের প্রদান করতে পারেন:

• পরিচয় এবং প্রোফাইল ডাটা: নাম, জন্ম তারিখ, লিঙ্গ, ইউজার নেম, পাসওয়ার্ড, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং আপনার আপলোড করা ছবি বা ভিডিও।
• বিক্রেতাদের জন্য: কোম্পানির নাম, ঠিকানা, এবং অন্যান্য ব্যবসায়িক তথ্য।
• অ্যাকাউন্ট এবং ট্রানজ্যাকশন ডাটা: পেমেন্ট বিবরণ (যেমন: বিকাশ, নগদ, রকেট, ক্যাশ অন ডেলিভারি), ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য, ডেলিভারি/বিলিং ঠিকানা এবং অর্ডার হিস্ট্রি।
• ব্যবহারের ডাটা: প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ধরণ এবং পরিসংখ্যান।
• মার্কেটিং এবং যোগাযোগ: আপনার পছন্দ-অপছন্দ, ফিডব্যাক, চ্যাট বা ইমেল যোগাযোগ।
• লোকেশন ডাটা: ডেলিভারি নিশ্চিত করতে বা প্রাসঙ্গিক অফার দেখাতে আপনার ভৌগোলিক অবস্থানের তথ্য।

২.৩. তথ্যের উৎস: যখন আপনি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, আমাদের সহযোগী প্ল্যাটফর্ম যেমন EINTBD (Entertainment International Bazzar BD) বা Social INTBD (Social International Bazzar BD) ব্যবহার করেন, অথবা সরাসরি আমাদের পরিষেবা গ্রহণ করেন।

২.৪. কম্পিউটার ডাটা ও কুকিজ: আমাদের সার্ভার স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার আইপি অ্যাড্রেস (IP Address), ব্রাউজারের ধরণ, এবং ডিভাইসের তথ্য রেকর্ড করে। আমরা আপনার পছন্দ বুঝতে কুকিজ এবং ওয়েব বিকন ব্যবহার করি।

৩. ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যবহার

৩.১. আমরা আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

• প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার সহজতর করা এবং আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• অর্ডার প্রসেস করা, পেমেন্ট যাচাই করা এবং পণ্য ডেলিভারি নিশ্চিত করা।
• ইউজার এক্সপেরিয়েন্স উন্নত করতে অ্যানালিটিক্স এবং গবেষণা করা।
• প্রতারণা শনাক্তকরণ এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
• আমাদের সহযোগী প্রতিষ্ঠান EINTBD এবং Social INTBD-এর মাধ্যমে উন্নত কন্টেন্ট বা কমিউনিটি সুবিধা প্রদান করা।
• আইনি এবং নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা মেনে চলা।

৪. তথ্য প্রকাশ (DISCLOSURE OF PERSONAL DATA)

আমরা আমাদের ব্যবসায়িক প্রয়োজনে আপনার তথ্য নিচের পক্ষগুলোর সাথে শেয়ার করতে পারি: লজিস্টিক এবং ডেলিভারি পার্টনার, পেমেন্ট গেটওয়ে বা আর্থিক প্রতিষ্ঠান (বিকাশ, নগদ ইত্যাদি), আমাদের সহযোগী প্রতিষ্ঠান (EINTBD এবং Social INTBD), এবং সরকারি কর্তৃপক্ষ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থা (যদি আইন অনুযায়ী প্রয়োজন হয়)।

৫. সম্মতির প্রত্যাহার এবং আপডেট

৫.১. আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন। তবে সেক্ষেত্রে আমরা হয়তো আপনাকে পূর্ণাঙ্গ পরিষেবা প্রদান করতে পারব না।

৫.২. আপনি আমাদের সেটিংস থেকে মার্কেটিং ইমেল বা মেসেজ গ্রহণ করা বন্ধ (Unsubscribe) করতে পারেন।

৬. তথ্যের নিরাপত্তা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অননুমোদিত অ্যাক্সেস বা চুরি থেকে রক্ষা করতে TLS 1.2 (Transport Layer Security) এর মতো এনক্রিপশন প্রযুক্তি এবং যথাযথ প্রশাসনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি। তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়।

৭. নাবালক বা অপ্রাপ্তবয়স্ক (MINORS)

International Bazzar BD অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছে সরাসরি পণ্য বিক্রি করে না। আপনার বয়স ১৮ বছরের কম হলে, আপনি কেবল পিতা-মাতা বা আইনি অভিভাবকের তত্ত্বাবধানে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করতে পারেন।

৮. থার্ড-পার্টি সাইট

আমাদের প্ল্যাটফর্মে অন্য ওয়েবসাইটের লিঙ্ক থাকতে পারে। সেই ওয়েবসাইটগুলোর নিজস্ব প্রাইভেসি পলিসি থাকতে পারে এবং তাদের কার্যক্রমের জন্য International Bazzar BD দায়ী নয়।

৯. তথ্য সংরক্ষণ

আমরা আপনার তথ্য ততক্ষণ পর্যন্তই সংরক্ষণ করি যতক্ষণ তা আমাদের ব্যবসায়িক বা আইনি প্রয়োজনে প্রয়োজন হয়।

১০. যোগাযোগ এবং অভিযোগ

আমাদের গোপনীয়তা নীতি বা আপনার তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে যোগাযোগ করুন:

প্রতিষ্ঠানের নাম: International Bazzar BD Limited
অফিস ঠিকানা: আসুলিয়া, সাভার, ঢাকা।
ইমেল: info@internationalbazzarbd.com
ফোন: ০১৯৪০৮৯৭১৩২

১১. বাংলাদেশ রাইডার (BANGLADESH RIDER)

এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ এবং বাংলাদেশের বাসিন্দাদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হবে। International Bazzar BD Limited বাংলাদেশের তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত প্রচলিত সকল আইন মেনে চলতে দায়বদ্ধ।

সংস্করণ তারিখ: এপ্রিল ২০২৬